Atıf ve Kaynakça
Zotero Word’de görünmüyor
Kısa yanıt
En sık neden: Zotero Word eklentisi hiç kurulmamış ya da Word kurulumdan sonra güncellenmiş. Çözüm için (1) zotero’nun açık olduğundan emin ol, (2) eklentiyi zotero içinden yeniden kur, (3) word’de eklentinin durumunu kontrol et (windows), (4) güven merkezi ayarına bak. Ayrıntılı adımlar aşağıda.
Bu durum size tanıdık mı?
- Word’ün şeridinde (ribbon) “Zotero” sekmesi yok.
- Sekme var ama “Add/Edit Citation” düğmesine basınca hiçbir şey olmuyor ya da hata çıkıyor.
- Word yeniden başlatılınca Zotero sekmesi kayboluyor.
- “Word could not communicate with Zotero” benzeri bir hata alıyorsun.
Olası nedenler
- Zotero Word eklentisi hiç kurulmamış ya da Word kurulumdan sonra güncellenmiş.
- Eklenti kurulurken Word açıktı.
- Word eklentiyi hata verdiği için devre dışı bırakmış.
- Zotero masaüstü uygulaması açık değil (atıf eklemek için Zotero’nun çalışıyor olması gerekir).
- Word’ün web sürümünü (Word Online) kullanıyorsun; klasik Zotero eklentisi masaüstü Word için tasarlanmıştır.
Adım adım çözüm
- 1
Zotero’nun açık olduğundan emin ol
Word’den atıf ekleyebilmek için Zotero masaüstü uygulamasının arka planda açık olması gerekir. Önce Zotero’yu aç, sonra Word’de tekrar dene.
- 2
Eklentiyi Zotero içinden yeniden kur
Word’ü tamamen kapat. Zotero’da Windows’ta Edit > Settings (Düzen > Ayarlar), macOS’ta Zotero > Settings yolunu izle; Cite (Atıf) bölümünde Word Processors (Kelime İşlemciler) altındaki Reinstall Microsoft Word Add-in (Microsoft Word Eklentisini Yeniden Yükle) düğmesine bas. Eski Zotero sürümlerinde “Settings” yerine “Preferences” yazar. Ardından Word’ü aç.
- 3
Word’de eklentinin durumunu kontrol et (Windows)
Word’de Dosya > Seçenekler > Eklentiler (File > Options > Add-ins) yolunu izle. Alttaki Yönet (Manage) listesinden Şablonlar (Templates) ya da Word Eklentileri (Word Add-ins) seç, Git (Go) de; açılan “Genel şablonlar ve eklentiler” listesinde Zotero.dotm varsa işaretli olduğundan emin ol. Ardından Yönet listesinden Devre Dışı Öğeler (Disabled Items) seç; Zotero burada görünüyorsa seçip Etkinleştir (Enable) de.
- 4
Güven Merkezi ayarına bak
Word’de Dosya > Seçenekler > Güven Merkezi > Güven Merkezi Ayarları > Eklentiler (Trust Center > Add-ins) bölümünde “Tüm uygulama eklentilerini devre dışı bırak” işaretliyse kaldır. Kurumsal (okul/iş) bilgisayarlarda bu ayarlar yönetici tarafından kilitlenmiş olabilir; o durumda bilgi işlem birimine başvur.
- 5
macOS’ta izinleri kontrol et
macOS’ta Word ile Zotero’nun iletişim kurabilmesi için sistemin otomasyon iznine ihtiyaç olabilir. İlk atıf eklemede çıkan izin uyarısını onayla; reddettiysen Sistem Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik > Otomasyon bölümünden Word için Zotero iznini aç. Ayar adları macOS sürümüne göre değişebilir.
- 6
Zotero ve Word’ü güncelle
Zotero’da Help > Check for Updates (Yardım > Güncellemeleri Denetle) ile en son sürüme geç; Word’ü de güncelle. Sürüm uyumsuzlukları eklenti sorunlarının sık nedenidir.
- 7
Web sürümünde başka yöntem kullan
Word Online kullanıyorsan klasik eklenti çalışmaz; Zotero’nun web tabanlı Word eklentisi ya da Google Docs entegrasyonu için Zotero’nun resmî belgelerine (zotero.org/support) bak. Tez gibi uzun belgelerde masaüstü Word daha güvenilirdir.
- 8
Hâlâ olmuyorsa Zotero belgelerine ve forumuna bak
zotero.org/support adresinde “Word Processor Plugin Troubleshooting” sayfası güncel çözümleri içerir. Zotero forumunda hata mesajının tam metniyle arama yap. Zotero’da Help > Debug Output Logging > Enable (Yardım > Hata Ayıklama Çıktısı Kaydı > Etkinleştir) ile kaydı başlat, sorunu yeniden oluştur, ardından aynı menüden Submit Output de ve sana verilen Debug ID’yi forumdaki mesajına ekle.
Mühendislik öğrencisi Can, Office güncellemesinden sonra Zotero sekmesinin kaybolduğunu fark etti. Word’ü kapatıp Zotero ayarlarından eklentiyi yeniden kurdu ama sekme yine gelmedi. Dosya > Seçenekler > Eklentiler > Yönet: Devre Dışı Öğeler yolunda Zotero’nun devre dışı bırakıldığını gördü; etkinleştirip Word’ü yeniden başlatınca sekme geri geldi.
Konuyu derinlemesine öğrenin