Word dosyam bozuldu / çöktü, tezim kayboldu

Olası nedenler

• Elektrik kesintisi, bilgisayarın donması ya da Word’ün beklenmedik biçimde kapanması sırasında dosyanın yazılıyor olması.
• Dosyanın doğrudan USB bellekten açılıp düzenlenmesi ve bellek çıkarılırken yazma işleminin yarım kalması.
• OneDrive, Google Drive, Dropbox gibi eşitleme klasörlerinde aynı dosya üzerinde iki cihazdan çalışılması; eşitleme çakışması.
• Çok sayıda yüksek çözünürlüklü görsel, karmaşık tablo ve uzun düzenleme geçmişi nedeniyle dosyanın aşırı büyümesi.
• Atıf yöneticisi eklentileri (Zotero, Mendeley gibi) ya da başka eklentilerle yaşanan uyumsuzluk.
• Düzenli yedek alınmaması; tezin tek kopyasının tek bir cihazda durması.

Adım adım çözüm

1. 1

   Dur: bozuk dosyanın üzerine kaydetme

   İlk iş olarak bozuk dosyanın bir kopyasını başka bir klasöre al ve kurtarma denemelerini bu kopya üzerinde yap. Bozuk dosyayı aynı adla yeniden kaydetmek, kurtarılabilecek bilgiyi de silebilir. Dosya USB bellekteyse önce bilgisayara kopyala.

2. 2

   Belge Kurtarma bölmesine bak

   Word çöktükten sonra yeniden açtığında solda Document Recovery / Belge Kurtarma bölmesi çıkabilir. Listedeki en son tarihli sürümü aç ve hemen File > Save As (Dosya > Farklı Kaydet) ile yeni bir adla kaydet.

3. 3

   Kaydedilmemiş belgeleri kurtar

   File > Info > Manage Document > Recover Unsaved Documents (Dosya > Bilgi > Belgeyi Yönet > Kaydedilmemiş Belgeleri Kurtar) yolunu dene. Ayrıca File > Options > Save (Dosya > Seçenekler > Kaydet) penceresinde yazan AutoRecover file location / Otomatik Kurtarma dosyası konumu klasörüne git ve uzantısı .asd olan dosyaları ara. Menü adları ve klasör konumları sürüme ve Windows/Mac farkına göre değişebilir.

4. 4

   Aç ve Onar’ı kullan

   Word’de File > Open > Browse (Dosya > Aç > Gözat) ile bozuk dosyanın kopyasını seç; Open / Aç düğmesinin yanındaki oka tıkla ve Open and Repair / Aç ve Onar seçeneğini seç. Word dosyanın sağlam kısımlarını kurtarmaya çalışır.

5. 5

   Sürüm geçmişini ve yedekleri tara

   Dosya OneDrive ya da SharePoint’teyse File > Info > Version History (Dosya > Bilgi > Sürüm Geçmişi) ile önceki sürümlere dönebilirsin. Google Drive’da dosyanın sürüm yönetimine, Dropbox’ta sürüm geçmişine bak. Windows’ta Dosya Geçmişi açıksa klasöre sağ tıklayıp Properties > Previous Versions (Özellikler > Önceki Sürümler) sekmesini kontrol et. Silinen dosyalar için Geri Dönüşüm Kutusu’nu ve bulut hizmetinin çöp kutusunu unutma.

6. 6

   Metni boş bir belgeye çek

   Dosya açılmıyorsa yeni boş bir Word belgesi aç ve Insert > Object > Text from File… (Ekle > Nesne > Dosyadaki Metin…) ile bozuk dosyayı içeri aktarmayı dene. Bu da işe yaramazsa File > Open (Dosya > Aç) penceresinde dosya türü olarak Recover Text from Any File / Herhangi Bir Dosyadan Metin Kurtar seç. Biçim kaybolur ama metnin kurtulur; biçimi şablonla yeniden verebilirsin.

7. 7

   Başka bir programla aç

   Word’ün açamadığı bazı dosyaları LibreOffice Writer ya da Google Dokümanlar açabilir. Dosyayı açabilirsen hemen yeni bir .docx olarak kaydet. Son çare olarak, .docx aslında sıkıştırılmış bir klasör olduğu için kopyanın uzantısını .zip yapıp içindeki word klasöründe yer alan document.xml dosyasından düz metni çıkarmak mümkündür; bu ileri düzey bir yöntemdir.

8. 8

   Word sürekli çöküyorsa güvenli modu dene

   Sorun bir eklentiden kaynaklanıyor olabilir. Windows’ta Ctrl tuşunu basılı tutarak Word’ü başlat ya da Çalıştır penceresine winword /safe yaz. Dosya güvenli modda sorunsuz açılıyorsa eklentileri tek tek kapatarak sorunu çıkaranı bul; atıf yöneticisi eklentini güncelle.

9. 9

   Kurtardıktan sonra temiz bir dosyaya taşı

   Kurtardığın metni enstitü şablonundan açtığın yeni bir dosyaya bölüm bölüm aktar ve stilleri yeniden uygula. Bozulma yaşamış bir dosyada çalışmaya devam etmek sorunun tekrarlama ihtimalini artırır. Ardından hemen aşağıdaki yedekleme düzenini kur.

Konuyu derinlemesine öğrenin